Para el gerente
Mira en vivo quién espera respuesta y en qué línea, quién responde rápido, cuántos chats atiende la IA y qué parte de las ventas ganadas pasó por el vendedor digital.
Funciones
Cada cifra sale de los mensajes reales de tus líneas y de las oportunidades del CRM. Elige el periodo y compáralo con el anterior.
Con participación de la IA
$18,4 M
38 % del valor
Originadas por la IA
$9,1 M
+12 % vs. mes anterior
El valor ganado en el que participó el vendedor digital, el que originó la IA al detectar la intención de compra y su peso sobre el total, frente al periodo anterior.
Esperando respuesta · en vivo
IlustrativoQuién espera respuesta ahora, en qué línea, desde hace cuánto y en cuánto entra la IA. Con un clic, la IA responde ese chat ya.
Primera respuesta promedio y mediana, y el tiempo de cada vendedor frente al de la IA.
Chats atendidos por tus vendedores, por la IA o por ambos, respuestas por día y ranking de vendedores.
Todos los chats de todas las líneas en un solo lugar, con quién está atendiendo cada uno. Se actualiza sola mientras la tienes abierta.
Relevos persona ↔ IA
Cuántos chats pasaron a la IA y por qué: falta de respuesta, modo ausente o el vendedor retomó.
Calidad de la IA
Evaluación automática de cada respuesta y calificación del equipo con pulgares.
Volumen por hora y por día
Para saber cuándo escriben tus clientes y reforzar esos turnos.
Toda conversación a la vista
Abre cualquier chat del equipo, con resumen y notas internas.
Sin cifras infladas
Dos medidas separadas que no se suman entre sí, para que sepas exactamente qué aporta el vendedor digital.
Ventas ganadas en cuya conversación el vendedor digital respondió al menos una vez antes del cierre, sin importar quién creó la oportunidad.
Oportunidades que la IA detectó y creó sola al leer el chat, y que terminaron ganadas.
Una venta cuenta cuando la oportunidad pasa a «Ganado»: la cierra el vendedor o se cierra sola cuando el pedido llega a tu ERP.
Empieza hoy
Creas la empresa, conectas el ERP y cada vendedor escanea su QR.
Pruebas en el simulador y eliges, por vendedor, cuándo entra la IA.