El embudo muestra dónde se pierden las ventas: si muchos contactos nunca reciben cotización, el problema está en la atención; si muchas cotizaciones no se cierran, está en el seguimiento o en el precio.
Medirlo exige que cada oportunidad tenga su etapa al día, algo difícil cuando la venta ocurre por WhatsApp y nadie la registra.
Ejemplo
En un mes entran 200 contactos, 80 llegan a cotización y 30 se convierten en pedido. La conversión de cotización a pedido es del 37,5 %.